Customer Service

Omschrijving

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor zowel aankoop als klantenservice? Zoek je een gevarieerde job in een dynamische productieomgeving? Dan is deze functie iets voor jou!

Als aankoopmedewerker ben je een essentiële schakel tussen de aankoopafdeling en de klantenservice. Je zorgt ervoor dat de interne processen op rolletjes lopen en dat zowel leveranciers als klanten een vlotte en professionele opvolging krijgen.

Aankoop

• Bestellen van grondstoffen, verpakkingen en hulpstoffen en deze correct verwerken in het ERP-systeem.
• Contact onderhouden met leveranciers en zorgen voor tijdige leveringen.
• Voorraadbeheer en kwaliteitscontrole op inkomende goederen.
• Analyseren van het verbruik en afstemmen van de bestellingen op de productiebehoeften.

Klantenservice

• Zelfstandig beheren van inkomende bestellingen van A tot Z.
• Contact onderhouden met klanten wereldwijd en hen informeren over de status van hun bestellingen.
• Nauw samenwerken met de productieafdeling om een optimale opvolging te garanderen.
• Opstellen van documenten voor certificeringen en legalisaties voor zendingen buiten de EU.
  
  YT19

Aanbod

Wat bieden wij jou?

• Een job binnen een groeiende onderneming met een internationale en familiale sfeer.
• Werken in een bedrijf waar flexibiliteit, vertrouwen en transparantie centraal staan.
• Een positieve werkomgeving met ruimte voor initiatieven en persoonlijke groei.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extra voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease, …).

Vereisten

Profiel:

Jouw profiel

• Je hebt een sterke interesse in de voedingssector en/of een productieomgeving.
• Je bent een positieve teamspeler en kan goed prioriteiten stellen.
• Administratief en organisatorisch ben je sterk en je hebt oog voor detail.
• Je bent flexibel, klantgericht en stressbestendig wanneer nodig.
• Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Je bent vlot met computers en hebt een goede kennis van Microsoft Office.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Engels en Frans.